A kapcsolódás művészete Mivel azt szeretném, hogy előbb-utóbb kommunikációs
szuperhős legyen belőled, végigvesszük azokat a helyzeteket, amelyekben nincs
szabad választási lehetőséged; vagy alkalmazod a kapcsolati finomérzékedet, vagy
harcba keveredsz. Soha nincs annyira szükség erre a speciális érzékenységre,
mint amikor az ajtódon kopogtat a Konfliktus, és felforrósodik a lábad alatt a
talaj. Ha észreveszed, hogy miképp tudsz átváltoztatni egy potenciális robbanási
helyzetet értékes és konstruktív megbeszéléssé, miképp lehet egy ellentétet úgy
megfordítani, hogy a javadra váljék, azzal felbecsülhetetlen belső nyugalomra és
önbizalomra tehetsz szert. Henrik Fexeus